Voici 4 raisons expliquant pourquoi en 2019, votre entreprise a besoin d’un CRM, indépendamment de son secteur d’activité, de sa taille et de son ancienneté.
Venez découvrir les différentes phases au cours desquelles vous pourrez améliorer votre stratégie grâce à l’utilisation maîtrisée de votre CRM.
Vos informations marketing, les ventes et les clients doivent être centralisés dans votre CRM.
Cela vous permettra de bénéficier d’une vue d’ensemble de vos prospects et de vos clients et de réduire les saisies manuelles souvent en doublon sur différents tableaux ou outils de reporting.
Il existe de nombreux CRM et une idée reçue entoure ces logiciels : ils seraient lourds, compliqués et difficiles à implémenter.
Quel est le retour sur investissement d’un CRM ?
Le CRM permets d’automatiser des tâches. Vous pourrez donc conclure plus de ventes et réduire le temps consacré à la saisie de données.
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